Das Verkaufsgespräch

Wenn Sie uns kontaktieren, werden Sie bemerken, dass wir Sie zu Beginn mit Fragen löchern werden, um zügig möglichst viel über Ihre Produkte oder Dienstleistungen kennenzulernen. Schließlich möchten Sie zeitnah ein Angebot von uns haben, damit Sie uns gegeben Falls auch mit anderen vergleichen können. Wir erstellen dann eine Art Kostenvoranschlag nach erfolgter Beratung und kurzer Vor-Konzeption, was benötigt wird und welchen Aufwand wir haben. Es liegt uns sehr fern, etwas “aufzuschwatzen” wenn etwas nicht benötigt wird (siehe “Unser Versprechen”), und deshalb ist es für uns und Ihre anschließende Zufriedenheit unverzichtbar, dass wir Sie, Ihre Ideen, Talente, Leistungen oder Produkte ein wenig kennenlernen, um richtig zu beraten. Wir scheuen auch nicht die Mühen, Sie vor Ort bei Ihnen zu besuchen, damit sich von uns jemand ein Bild machen kann und das Kennenlernen gut und vertrauensvoll läuft. Natürlich ist sowas stets unverbindlich und kostenlos.

 

Gute ZusammenarbeitZielorientiertes Projekt nach Konzeption

Nachdem wir losgelegt haben, benötigen wir Zug um Zug Input von Ihrer Seite, damit wir maßschneidern können. Wir benötigen ggf. Fotos, Profilfotos, Logos und Farbtöne, die repräsentieren sollen. Effektiv kann das schon beim ersten Zusammentreffen stattfinden. Vieles lässt sich also bereits im Vorfeld abklären. Es gibt u.a. auch Premium-Vorlagen und Beispielseiten, die man zur Orientierung nehmen kann – und Sie wählen aus. Wir finden gemeinsam heraus, welche Farben, Grafiken, Logos und Bilder Sie benötigen, falls Sie noch keine haben. Menüführung und die perfekte Hauptseite gestalten wir zusammen oder Sie vertrauen auf unseren Geschmack. Wenn Sie wenig Zeit haben, müssen Sie sich nicht unbedingt überall mit einbringen. Wichtig ist allerdings ein zielorientiertes Arbeiten, damit wir genug Herzblut in ein herausstechendes Design setzen können. Im besten Fall sollte uns die Zusammenarbeit viel Freude und Vergnügen bereiten. Je nach Umfang unseres Projektes kann es 2-10 Tage dauern, bis wir gemeinsam glücklich sind. Da unsere Projekte mit WordPress skalierbar sind, d.h. um jede Menge Features und Funktionen erweiterbar sind, können wir nachträglich noch feststellen, dass etwas von Ihnen gewünscht wird. Kein Problem! Das geht auch, wenn die Seite bereits online ist.

 

Gute ZusammenarbeitNicht nach Schema F

Jede Zusammenarbeit ist anders und völlig individuell. Jeder Mensch hat andere Vorkenntnisse und eine andere Herangehensweise, etwas zu erlernen oder im Teamplay etwas zu verwirklichen. Die Umstände können auch je nach dem stark variieren, was genau gefordert ist. Wir bieten kein „Out-of-the-box“ oder irgendwelche Baukastensysteme an. Kommunikation ist also sehr wichtig. Offenheit, Direktheit und der gute Draht. Damit das Ergebnis auch den Wow-Effekt nicht verfehlt. Immerhin geht es um Ihre digitale Firmenfassade, das Eingangsfoyer und IHRE Präsenz. Sie sollen sich klar abheben von Ihren Mitbewerbern! Ihre Firma, Praxis, Ladengeschäft, Kampagne, Musikband, … soll sich mit Ihrem Alleinstellungsmerkmal mit hohem Wiedererkennungswert und den Leistungen, Produkten, Ideen oder Talenten möglichst perfekt ins Licht stellen. Je nach Branche oder Corporate Design dann eher elegant, dezent, konservativ, trendy oder schlicht modern. Für die Inhalte, also Texte oder z.B. Produktbeschreibungen sind grundsätzlich Sie selbst verantwortlich, aber dazu benötigen Sie natürlich eine Einweisung in die Materie WordPress. Keine Angst: Diese Angelegenheit ist in 1-2 Stunden Einweisung relativ gut erklärt. Zur Übung können wir für Sie ein paar Seiten oder Produktbeschreibungen bereits erstellen, damit Sie Vorlagen haben. Wir erklären alles auch gerne wiederholt, entweder vor Ort (Region ca. zwischen Nürnberg und Bamberg) oder online per MS-Teams, was auch kurz am Telefon erklärt ist.

 

Seiteninhalte

Wenn das Design den Vorstellungen vollends entspricht, dann geht es an die Inhalte, bevor die Seite online geht. Sie oder jemand, den Sie delegieren pflegt nach unserer bereits oben genannten kleinen Schulung die Inhalte ein. Z.B. Vorstellung der Mitarbeiter mit Profilfotos, Ansichten und Worte zur Historie Ihres Unternehmens/Geschäfts/…, weitere Seiten und ggf. Produkte und Artikel oder genaue Beschreibungen, falls es sich um einen Online-Shop handelt. Bei bestimmten Seiten können wir beim “Wording”/Texten helfen, falls Sie einmal eine “Schreibhemmung” haben. Wir können auch aktiv mithelfen bei bestimmten Aufgaben, wie z.B. der Einstellung von Produkten oder der Ausformulierung von Präsentationen, damit Sie anfangs etwas Zeit sparen und die Seite schneller online gehen kann.

 

Ist die Seite “reif”, kann sie “on air” gehen, “live” bzw. online

Sie sind auf der sicheren Seite! Mit der Schulung, die Sie von uns bekommen haben und mit unserem weiteren direkten Support sind Sie prinzipiell in der Lage selbst die Seite zu verwalten und zu managen, für Aktualität und gute Inhalte zu sorgen. Durch die Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten verpflichten wir uns, dass wir auch so lange an Ihrer Seite bleiben, persönlich und direkt. Das beinhaltet auch, dass wir am Zug sind, die Seite in Suchmaschinen wie Google, Bing und Yahoo korrekt zu verwalten und zu prüfen, dass sie an Relevanz für die Suchergebnisse gewinnt, damit sie gut gefunden wird – denn darum geht es ja außerdem. Mehr dazu hier. Auch um die Einträge bei Google Business und in bestimmten wichtigen Verzeichnissen können wir uns kümmern, damit Sie lokal, regional und weltweit je nach Standort gefunden werden.

Sollten Sie mit der neuen Präsenz “voll durchstarten” wollen, dann können wir als Internetagentur dies auch realisieren, dort wo es sinnvoll ist. Wir helfen Ihnen dann bei echten Kampagnen über Werbung wie GoogleAds, Google Listings und Ads (Shopping), Google Business oder mit Sozialen Netzwerken, wie Facebook und Instagram, dass Sie quasi aus dem Stand sehr viele Seitenbesucher haben, die für Sie relevant sind, z.B. aus der Region oder der Branche bzw. Zielgruppen-orientiert.

 

Langfristige Zusammenarbeit

Die laufenden Kosten für reines Hosting bei uns sind niedrig (siehe Preisrechner) und wahrscheinlich niedriger, als wenn Sie selbst alle laufenden Kosten zusammenzählen würden, wie SSL-Zertifikat, schneller Webspace, Domainname, CDN, bestimmte Lizenzen, die wir unlimited benutzen und vertreiben dürfen und das eine oder andere mehr. Zudem haben Sie unser kleines persönliches Team als ständigen Background und Support. Wir haben die laufenden Kosten jedenfalls so konstruiert, dass Sie klar sehen können, dass wir an einer dauerhaften Zusammenarbeit interessiert sind.

 

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